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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière transparente comment EazyCause collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles, notamment lorsque :

  • Vous visitez le site web EazyCause
  • Vous utilisez la plateforme pour consulter, créer ou soutenir une cause
  • Vous participez à une campagne ou interagissez avec les services proposés

2. Qui sommes-nous ?

La plateforme EazyCause est une solution développée et exploitée par MATHIEU BURTHEY COMPANY LP (M.B.C), enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro SLO2414.

Siège social : 23 Woodvale Avenue, Giffnock GLASGOW, G46RG, Écosse

Téléphone : +33 986 87 49 30

Email de contact : support@eazycause.com

3. Données personnelles que nous collectons

Par "données personnelles", on entend toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Dans le cadre de nos services, nous collectons notamment :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations de compte : identifiants de connexion, photo de profil (le cas échéant)
  • Données de campagne : description de la cause, images, messages associés, destinataires (nom, adresse postale)
  • Données de transaction : historique de participation, statut de paiement, montant, etc.
  • Données marketing : consentement à recevoir des communications, interactions avec nos campagnes, clics, partages
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, géolocalisation approximative (via cookies), appareils utilisés
  • Données tierces : adresse du destinataire de la carte postale si vous participez à une campagne

Toutes les données sont collectées dans le respect du RGPD et utilisées uniquement aux fins énoncées.

4. Finalités du traitement et fondements juridiques

Finalité du traitementDonnées concernéesBase légaleDurée de conservation
Création d'un compte utilisateurNom, email, mot de passeContrat7 ans après suppression
Participation à une campagneAdresse email, message, image, destinataireContrat7 ans après participation
Suivi de campagne & StatistiquesAdresse IP, géolocalisation, navigationIntérêt légitime / Consentement13 mois
Paiement et facturationDonnées bancaires (via prestataire), adresseContrat7 ans après dernière transaction
Notification push et emails marketingNom, email, consentement marketingConsentement3 ans après dernière interaction
Partage sur réseaux sociauxEmail (si activé)Consentement6 ans

5. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques : hébergeurs, imprimeurs partenaires, services d'envoi de mails/push
  • Réseaux sociaux : uniquement si vous y consentez (ex. : partage de cause sur Facebook ou Instagram)
  • Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de contentieux

Nous ne revendons jamais vos données. Tous les partenaires sont soumis à des contrats stricts de protection des données.

6. Sécurité

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement, surveillance des accès, stockage sécurisé, etc.).

Vos données sont stockées dans des datacenters certifiés et protégés contre tout accès non autorisé.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants, conformément au RGPD :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons
  • Droit de rectification : corriger vos informations
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale)
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements, notamment marketing
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit à la limitation : bloquer temporairement le traitement dans certains cas
  • Droit de définir le sort de vos données post-mortem

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse :
support@eazycause.com

8. Cookies

EazyCause utilise des cookies et technologies similaires à des fins de :

  • Navigation fluide et personnalisée (cookies techniques)
  • Analyse statistique anonyme (Google Analytics)
  • Ciblage publicitaire (avec votre consentement)
  • Intégration avec les réseaux sociaux

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies depuis votre navigateur ou via notre bandeau de consentement lors de votre première visite.

9. Enfants

Le service EazyCause n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données. Tout compte suspect sera supprimé.

10. Transfert hors UE

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne (ex. pour des campagnes internationales ou des imprimeurs partenaires). Des garanties telles que des clauses contractuelles types de la Commission européenne sont mises en place.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous informerons les utilisateurs par email ou via l'application. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez les nouvelles conditions.